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互联网时代以什么来占领市场

01-12 SEO优化

前天天猫双十一创造571亿日成交额新的电商纪录,小米以15亿成交额成为最大的商家。在现互联网时代,要达到这样的成绩凭的是什么。是互联网趋势吗?还是什么呢?

互联网时代拿什么来占领市场

互联网时代凭的是用户和服务,只有积累大量的用户,以及优势的服务最能够为商家创造更高的价值。如果双十一那天商家过去没有在这些方面去完善,能够取得这么好的成绩吗?

不管是什么行业在确定自己的模式以后,就需要开始为用户服务,使用什么方式能够更好的维护用户,服务用户。企业或个人不管是使用EXCEL表格,还是专业的数据库管理系统,都要尽可能的去完善每一个用户的信息。这些数据可以为自己分析出如何去维护用户,接下来公司的走向。例如亚马逊通过分析每个用户的访问轨迹,在网站上推荐相关的产品以及通过电子邮件发送促销的产品,给网站带来大量的订单。

用户是企业或个人的根本,那需要使用优质的服务来维护用户。那什么是优质的服务呢?下面分享一个小故事:听说结婚要买新鞋子,于是我也去看看,打算买两双。现在卖衣服鞋子的店真他妈多,街上到处都是,但对我这种处女座来说,肯定得好好选选,不能太随意。看了很多店,最终有一家皮鞋店比较特别,深圳网站优化叫犀牛。

皮鞋款式很多,也很多休闲皮鞋,皮看上去很不错,我们一进去,几个服务员非常热情,给我们端了杯茶,很热情,用很朴实的话跟我们介绍鞋子,介绍她们的特色,得知他们家没有打折之类的活动,但买一双三百多的可以送一根128的皮带或保温杯,并且在鞋子穿到不要的时候,可以拿到任何一家犀牛店里去换100块钱,上海一共有132家店,除了新疆,其他地方基本上都有他们的店,鞋子坏了可以拿过去给他们补,路过也可以去他们那里清洗。之后试鞋子的时候,为我解鞋带,系鞋带,要试哪双就拿哪双,从来都没有过这待遇,最后买了两双。

他们的服务真让我感觉像是上帝,深圳SEO外包买完后出来都感觉自信多了。还有就是抓住了我的痛点,每次要去买鞋的时候都不知道现在的鞋子该怎么处理,丢了可惜,穿着又已经破得差不多,但还舍不得扔,我相信很多人都有类似的困惑吧,但如果那些鞋子有这样的待遇,能换100块,我相信很多人会去换掉,再买一双那个牌子的。

通过一则故事就可以知道互联网时代不管渠道怎么在变,都是在围绕用户来做,以更好的服务来服务好用户。其实也是把传统行业的方式与互联网结合,在互联网平台上能够完美的呈现传统行业的模式。

在当今互联网局势下,最终能够在互联网趋势下站住脚的是传统行业成功转型互联网公司。互联网时代以用户和服务来占领市场,以一个核心产品为导向,将服务做到极致,全心全意为用户服务。服务好用户,就为自己增加了收益。以笔者之前说过的一句话结束今天的博文:得数据者谋天下,得内容者得天下,得用户者定天下。

Tags:网络营销

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